Группа компаний ИМСАТ выполняет процесс улучшения, оптимизации и устранения дефектов программного обеспечения после передачи в эксплуатацию.
Сопровождение - это важный этап жизненного цикла программного обеспечения, следующая за фазой передачи ПО в эксплуатацию. В ходе сопровождения в программу вносятся изменения, с тем, чтобы исправить обнаруженные в процессе использования дефекты и недоработки, а также для добавления новой функциональности, с целью повысить удобство использования и применимость ПО.
В рамках сопровождения мы выполняем следующие работы:
-
консультирование пользователей
-
исправление недоработок
-
постоянное обновление и усовершенствование ПО
-
функциональное развитие
-
техническая поддержка
-
обучение пользователей.
По любым вопросам, связанным с сопровождением программных продуктов, обращайтесь по нашим контактам или по координатам, указанным ниже:
АРМ ПТД:
Обновления http://armptd.update.imsat.spb.ru/
Если у вас есть вопросы по АРМ ПТД, пожалуйста напишите на почту: armptd@imsat.spb.ru
Телефон: 457-84-95
АРМ ВТД:
Для получения обновлений и по другим вопросам пожалуйста пишите на почту:
armvtd@imsat.spb.ru
Телефон: 436-93-30
АВТОГРАФ:
Для получения обновлений и по другим вопросам пожалуйчта пишите на почту:
avtograf@imsat.spb.ru
Телефон: +7 (911) 751-28-85
По вопросам по остальным программным продуктам пожалуйста пишите на почту info@imsat.spb.ru или используйте форму ниже.
